13-08-2008 14:10:23
Фирма Еврокар - официален дилър на Ауди за Бургас, получи международен сертификат по ISO 9001:2000 с обхват : "Продажба на нови автомобили и тяхното гаранционно и следгаранционно обслужване, търговия с резервни части и консумативи".
Фирма Еврокар се стреми към непрекъснато подобрение на управленската си дейност и процеса на работа в полза клиентското доволство затова успя да внедри и сертифицира по ISO 9001:2000, което само по себе си е едно голямо признание и още по-голяма отговорност пред клиентите на единствения дилър на Ауди за Бургас.
• ISO 9001:2000 се базира на осем основни принципа, които са гарант за успешно ръководене и функциониране на една организация:
• насоченост към клиента;
• лидерство;
• приобщаване на хората, работещи в организацията;
• процесен подход;
• системен подход за управление;
• непрекъснато подобряване;
• взимане на решение, основано на факти;
• взаимоизгодни отношения с доставчиците;
• Чрез въвеждането и сертифицирането на ISO 9001:2000 фирма Еврокар за пореден път доказа на своите клиенти и партньори, че са способни да произвеждат продукт в съответствие с техните изисквания.